| | Actor | German | English | Clue | Category |
| 1 | Bärbel | Guten Morgen. | Good morning. | Gu--- Mo----. | Content: Socialising |
| 2 | Bärbel | Hier ist Bärbel Schönemann von Elektra AG. | This is Bärbel Schönemann of Elektra AG. | Hi-- is- Bä---- Sc-------- vo- El----- AG. | Content: Personal Biographical Details |
| 3 | Gabi | Ah, Guten Morgen, Frau Schönemann. | Ah, good morning, Ms Schönemann. | Ah, Gu--- Mo----, Fr-- Sc--------. | Content: Socialising |
| 4 | Gabi | Gabi Herrberg am Apparat. | Gabi Herrberg speaking. | Ga-- He------ am Ap-----. | Function: Telephone |
| 5 | Gabi | Wie kann ich Ihnen helfen? | How can I help you? | Wi- ka-- ic- Ih--- he----? | Content: Money & Purchasing |
| 6 | Bärbel | Es gibt Probleme mit unserer Bestellung. | There are problems with our order. | Es gi-- Pr------ mi- un----- Be--------. | Content: Money & Purchasing |
| 7 | Gabi | Um was handelt es sich bitte genau? | What's it about, exactly? | Um wa- ha----- es si-- bi--- ge---? | Content: Money & Purchasing |
| 8 | Bärbel | Wir hatten zwanzig Radiogeräte bestellt. | We had ordered twenty radios. | Wi- ha---- zw----- Ra--------- be------. | Content: Money & Purchasing |
| 9 | Bärbel | Modell Nr. DG4. | Model No. DG4. | Mo---- Nr. DG-. | Content: Money & Purchasing |
| 10 | Bärbel | Lieferung Mitte September. | Delivery mid-September. | Li------- Mi--- Se-------. | Content: Money & Purchasing |
| 11 | Bärbel | Aber bisjetzt sind nur 10 Geräte eingetroffen. | But so far only ten sets have arrived. | Ab-- bi------ si-- nu- 10 Ge---- ei----------. | Concept: Number & Quantity |
| 12 | Gabi | Oh, das tut mir leid, Frau Schönemann. | Oh, I'm sorry, Ms Schönemann. | Oh, da- tu- mi- le--, Fr-- Sc--------. | Function: Apologies |
| 13 | Gabi | Einen Moment. | Just a moment. | Ei--- Mo----. | Concept: Time |
| 14 | Gabi | Lassen Sie mich nachsehen. | Let me check. | La---- Si- mi-- na-------. | Content: Money & Purchasing |
| 15 | Gabi | Das war die Bestellung vom zweiten August? | That was the order from 2nd August? | Da- wa- di- Be-------- vo- zw----- Au----? | Content: Money & Purchasing |
| 16 | Bärbel | Ja, das ist richtig. | Yes, that's right. | Ja, da- is- ri-----. | Function: Agreement / Disagreement |
| 17 | Gabi | Die Restlieferung ist für den 1. Oktober vorgesehen. | The remaining delivery is scheduled for the first of October. | Di- Re----------- is- fü- de- 1. Ok----- vo--------. | Content: Money & Purchasing |
| 18 | Bärbel | Erst in zwei Wochen? | Not for two weeks? | Er-- in zw-- Wo----? | Function: Anger / Dissatisfaction |
| 19 | Gabi | Es tut mir leid. | I'm sorry. | Es tu- mi- le--. | Function: Apologies |
| 20 | Gabi | Das ist ein neues Modell. | It's a new model . | Da- is- ei- ne--- Mo----. | Concept: Evaluation |
| 21 | Gabi | Wir hatten Probleme mit unserem Teillieferanten. | We had problems with our parts supplier. | Wi- ha---- Pr------ mi- un----- Te-------------. | Structure: Verb |
| 22 | Gabi | Ich habe seit einer Woche an der Sache gearbeitet. | I've been working on it for a week. | Ic- ha-- se-- ei--- Wo--- an de- Sa--- ge--------. | Structure: Verb |
| 23 | Bärbel | Ich verstehe Ihre Lage. | I understand your position. | Ic- ve------ Ih-- La--. | Content: Money & Purchasing |
| 24 | Bärbel | Aber wenn ich das vorher gewußt hätte, hätte ich nur zehn Stück bestellt. | But if I'd have known that before, I'd only have ordered ten sets. | Ab-- we-- ic- da- vo---- ge---- hä---, hä--- ic- nu- ze-- St--- be------. | Structure: Verb |
| 25 | Bärbel | Verbessern Sie die Lieferzeit, wenn Sie können. | Improve your delivery time, if you can. | Ve-------- Si- di- Li--------, we-- Si- kö----. | Content: Money & Purchasing |
| 26 | Gabi | Ich mache, was möglich ist. | I'll do my best. | Ic- ma---, wa- mö----- is-. | Structure: Verb |
| 27 | Gabi | Die Teile werden morgen per Kurier losgeschickt. | The parts are being sent tomorrow by courier. | Di- Te--- we---- mo---- pe- Ku---- lo----------. | Structure: Verb |
| 28 | Gabi | Ich entschuldige mich nochmals für den Verzug. | I apologise again for the delay. | Ic- en---------- mi-- no------ fü- de- Ve----. | Function: Apologies |
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